Suppression des données — Nexus Vision Player
1. Périmètre et application
La présente politique de suppression des données s'applique à l'application Nexus Vision Player sur toutes ses plateformes prises en charge (Android TV, Google TV, smartphones et tablettes Android).
Cette page est accessible publiquement, sans nécessiter de création de compte préalable ni de connexion, afin de permettre à tout utilisateur ou examinateur Google Play de consulter librement les modalités d'effacement des données.
2. Comment demander la suppression de vos données
Pour exercer votre droit à l'effacement ou demander la suppression des données techniques éventuellement associées à votre utilisation, vous pouvez contacter directement notre équipe :
- Adresse de contact : nexusvisionplayer@gmail.com
- Objet recommandé de l'e-mail :
Data deletion request – Nexus Vision Player - Informations à fournir : Indiquez uniquement les informations strictement nécessaires à l'identification de votre demande, par exemple votre numéro de commande Google Play (GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX) si votre demande concerne un achat ou une licence Premium.
3. Données stockées localement sur votre appareil
Par conception, la grande majorité des données créées ou utilisées lors de votre utilisation de Nexus Vision Player sont stockées exclusivement sur votre appareil :
- Listes de lecture (M3U, M3U8) et identifiants de serveurs configurés (URL, nom d'utilisateur, mot de passe chiffrés localement en AES-256-GCM via l'Android Keystore) ;
- Chaînes favorites, historique de visionnage et progression de lecture ;
- Profils d'utilisateurs et préférences (thème, langue, réglages audio/vidéo, lecteur sélectionné) ;
- Code PIN de contrôle parental (empreinte dérivée chiffrée localement) ;
- Données de cache technique (guides de programmes EPG, vignettes, métadonnées locales).
Comment supprimer vos données locales :
- Depuis l'application : rendez-vous dans Paramètres → Confidentialité → Réinitialiser les données, ou supprimez individuellement vos playlists et serveurs depuis l'écran de gestion des playlists.
- Depuis les paramètres Android : ouvrez Paramètres Android → Applications → Nexus Vision Player → Stockage → Effacer les données (et Vider le cache).
- Par désinstallation : la désinstallation de Nexus Vision Player supprime définitivement tous les fichiers locaux et bases de données Room stockés dans le bac à sable de l'application.
4. Données traitées côté infrastructure Nexus
Lorsque vous utilisez des fonctionnalités réseau ou des licences Premium, certaines données techniques minimales peuvent être traitées ou conservées sur notre infrastructure sécurisée :
- Gestion des licences et validation d'achats : identifiant technique d'appareil anonymisé (empreinte dérivée courte ou UUID aléatoire), statut de licence et jeton de validation d'achat Google Play Billing ;
- Diagnostics techniques et journaux d'erreurs : rapports d'incidents techniques anonymisés si vous avez explicitement activé cette option dans l'application ;
- Échanges de support : correspondances par e-mail adressées à notre support technique.
Sur simple demande à nexusvisionplayer@gmail.com, ces enregistrements seront supprimés ou anonymisés, sous réserve des exigences légales de conservation décrites ci-après.
5. Données gérées par des services tiers
Certaines fonctionnalités font appel à des prestataires indépendants qui disposent de leurs propres mécanismes de gestion et de suppression de compte :
- Google Play, Google Play Billing & Play Integrity : gestion du compte Google, historique d'achats et vérification d'intégrité (consultez votre compte Google) ;
- Google Firebase (Crashlytics / Cloud Messaging) : journaux de stabilité anonymisés si activés avec votre consentement ;
- Trakt.tv : si vous avez activé la synchronisation Trakt, vos données de visionnage sont gérées directement sur votre compte Trakt (trakt.tv) ;
- Services de métadonnées (TMDB, OpenSubtitles) : requêtes de recherche de jaquettes et sous-titres transmises sans identifiant personnel.
Nexus Vision Player ne disposant pas d'accès administratif aux serveurs de ces tiers, nous ne pouvons pas supprimer directement les données conservées dans leurs propres systèmes.
6. Fournisseurs IPTV et sources externes
Nexus Vision Player est un lecteur multimédia autonome et indépendant. L'application ne fournit aucun abonnement, aucune chaîne, aucun flux ni aucune liste de lecture.
Les abonnements, flux et identifiants provenant de fournisseurs tiers restent sous la responsabilité exclusive de ces fournisseurs. Nexus Vision Player n'a aucun lien avec eux et ne peut en aucun cas supprimer, modifier ou résilier des données ou abonnements détenus par un fournisseur tiers.
7. Durée de conservation et délais de traitement
Nous appliquons les règles de rétention suivantes :
- Délai de traitement d'une demande : Toute demande valide de suppression est traitée dans un délai cible maximum de 30 jours à compter de sa réception.
- Données immédiatement supprimées : Journaux de diagnostic associés, identifiants techniques backend liés à la demande et correspondances de support clôturées.
- Données conservées pour obligations légales : Les pièces justificatives relatives aux transactions financières et à la comptabilité (reçus d'achat Google Play, factures) peuvent être conservées pour la durée strictement requise par les obligations fiscales et légales applicables (jusqu'à 10 ans selon la législation européenne), ou pour la prévention de la fraude et la sécurité du service.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : obtenir une copie ou corriger vos informations techniques ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression complète des données vous concernant ;
- Droit de retrait du consentement : désactiver à tout moment les options facultatives (Crashlytics, Trakt) dans les réglages de l'application ;
- Droit de réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'APD (Belgique) ou de la CNIL (France).
9. Responsable du traitement et contact
Pour toute question ou demande relative à la présente politique de suppression des données, vous pouvez nous contacter à :
Nexus Vision Player — Éditeur de l'application
E-mail : nexusvisionplayer@gmail.com